اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا على: +213 (0) 21 89 40 00 Pins Maritime Branch +213 (0) 21 89 40 00 فرع حيدرة +213 23 47 24 50 to 58 Oran Branch +213 (0) 41 42 99 87

اطلب معاودة الاتصال بك

استفسارات عملائنا محط اهتمامنا. من خلال تزويدنا بتفاصيل اهتمامات أعمالك، سنتمكن من توجيه استفساراتك إلى عضو الفريق الأكثر خبرة في المجال.

يرجى عدم إدخال أي معلومات سرية هنا مثل بيانات حسابك المصرفي

  • 01
  • 02

سبب الاتصال بنا

RTCEnterATopicError
RTCEnterATopicError

بيانات الاتصال

يرجى إدخال اسمك
يرجى إدخال رقم هاتفك

متى يمكننا الاتصال بك؟

الوقت المفضّل خلال اليوم *

سنتصل بك خلال 3 أيام عمل

عودة

اطلب معاودة الاتصال بك - اهتمامات أعمالك (اختياري)

استفسارات عملائنا محط اهتمامنا. من خلال تزويدنا بتفاصيل اهتمامات أعمالك، سنتمكن من توجيه استفساراتك إلى عضو الفريق الأكثر خبرة في المجال.

يرجى عدم إدخال أي معلومات سرية هنا مثل بيانات حسابك المصرفي

  • 01
  • 02

حجم الشركة (اختياري)

أرباح أعمالك

قطاع العمل (اختياري)

اهتماماتك في السوق (اختياري)

أي الأسواق الدولية تهمك؟

RTCAddBusinessInterests

يرجى عدم إدخال أي معلومات سرية هنا مثل بيانات حسابك المصرفي

Business size

أرباح أعمالك

قطاع العمل

اهتماماتك في السوق

أي الأسواق الدولية تهمك؟

اطلب معاودة الاتصال بك

  • عذراً

واجهتنا مشكلة

لم نتمكن من إرسال رسالتك. يرجى المحاولة مرة ثانية، أو العودة لاحقاً أو الاتصال بنا

+213 (0) 21 89 40 00

اطلب معاودة الاتصال بك

  • شكراً لك

سنتصل بك

سيقوم أحد مدراء العلاقات المصرفية من HSBC الجزائر بالاتصال بك خلال ثلاثة أيام عمل.

اهتماماتك

  • اسم الشركة:
  • الأرباح:
  • القطاع:
  • الموقع:
  • الأسواق الدولية:

RTCAddBusinessInterests

لن نقوم ببيع البيانات أو إساءة استخدامها. اقرأ حول كيفية تعاملنا مع بياناتك في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

في HSBC الجزائر، رأيك يهمنا

يضع بنك HSBC الشرق الأوسط المحدود في الجزائر كل خبرته ومعرفته تحت تصرفك. وعلى الرغم من حرصنا على تزويدك بأفضل خدمة ممكنة، إلا أنه في بعض الأحيان قد لا يرقى إلى مستوى تطلعاتك.

وحتى نتمكن من تحسين جودة خدمتنا وتقديم تجربة تنال كامل رضاك ، ندعوك لمشاركة آرائك وإرسال شكواك.

اتصل بنا أو تفضّل بزيارة أقرب فرع لبنك HSBC الجيريا أو تواصل مع فريق خدمة العملاء:
Pins Maritimes Branch
Algeria Business Center
Algeria Business Center
هاتف: +213 (0) 21 89 40 00
فاكس: +213(0) 21 89 40 04

Hydra Branch
31 B, Cité des PTT
Hydra, Algiers
هاتف: +213 23 47 24 50 to 58
فاكس: +213 23 47 24 59

HSBC Algeria,  Oran Branch
Subdivision of 23 lots, Bir El Djir
Oran, Algiers, Algeria
هاتف: +213 (0) 41 42 99 87
فاكس: +213 (0) 41 42 01 66

في حال عدم تلقيك رد فوري على شكواك، فسيتم تزويدك برقم مرجعي وإبلاغك بإطار زمني تقديري يتم خلاله حل شكواك. وسيتصل بك فريقنا في التاريخ المبين وسيوافيك بالرد كاملاً.

راسلنا:

سيتم إرسال إفادة تؤكد استلام شكواك وسنتصل بك خلال يومي (2) عمل. في حال عدم تلقيك رد فوري على شكواك، فسيتم تزويدك برقم مرجعي وإبلاغك بالمدة المقدرة اللازمة لحل شكواك. وسيتصل بك فريقنا في التاريخ المبين أين سيوافيك بالرد كاملاً.

في حالة عدم رضاكم بالرد على شكواكم :

إذا لم تكن راضياً عن الرد الذي تلقيته من قِبل فريقنا، فيمكنك التواصل معنا على العنوان التالي:
البريد الإلكتروني: reclamations.algeria@hsbc.com

راسلنا على: HSBC Algeria - Client Experience, Algeria Business Center, 10th floor,
Mohammadia, 16212 Algiers, Algeria
سنتصل بك خلال يومي (2) عمل من استلامنا لمراسلاتك.
نحن، في بنك HSBC الشرق الأوسط المحدود في الجزائر، نعتبرأن كل شكوى نتلقاها تمثل فرصةً لتحسين جودة خدمتنا.

إذا كانت الاستجابة من خدماتنا غير مرضية:

إذا كانت الاستجابة من خدماتنا لم ترضيك بعد، يمكنك الإتصال ببنك الجزائر. حيت يمكن الحصول على معلومات الإتصال بمختلفة مديريات بنك الجزائر على الرابط أدناه: www.bank-of-algeria.dz

إنك تغادر موقع خدماتHSBC المصرفية التجارية.

يرجى الانتباه إلى أن سياسات الموقع الخارجي قد تختلف عن الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية في موقعنا الإلكتروني. سيفتح الموقع التالي في نافذة أو علامة تبويب متصفح جديدة.